Una petita guia per a fer una denúncia de trànsit al web del teu ajuntament amb una instància i un certificat digital.
El 2021 vaig trobar una guia, publicada per pedalibre.org, per a fer denúncies al web de l'Ajuntament de Madrid i la vaig guardar per mirar de fer el mateix a la ciutat on visc, #Barcelona, quan tingués temps. cansat de l'incivisme de la gent i de la inoperància de l'ajuntament. Finalment, a la primavera del 2023 m'hi vaig poder dedicar a demanar un certificat digital i experimentar a veure que passava.
Tothom a Espanya té el dret a denunciar una infracció de trànsit, de manera que instes a la policia local a emetre la denúncia que correspon al fet que tu declares. El dret consta al REAL DECRETO 320/1994 art. 4 al 10.
Primer vaig anar a una oficina d'atenció al ciutadà per assabentar-me de quin tipus d'instància havia d'utilitzar (hi ha moltes) perquè no em trobes que la rebutjaven per algun formalisme. A l'OAC, la persona que em va atendre no sabia de què parlava i em deia que anés a la policia local. Finalment, i parlant-li molt a poc a poc i de manera tranquil·litzadora, vaig aconseguir de fer vindre una supervisora que sí estava més informada i en va dir que, efectivament, podia fer una denúncia a requeriment a través del web de l'ajuntament mitjançant una instància genèrica.
Ja ho he fet unes quantes vegades i rebo respostes positives de l'administració, així que ho he publicat i n'ha sortit aquesta guia que, espero, us animi a fer el mateix i acabar amb els #autopantuflets i #autopantufletes que deixen el seu vehicle allà on els convé, ocupant per pròpia comoditat un espai que és de tots, i dificultant el trànsit dels altres.
Et caldrà un certificat digital o el IdCAT mòbil per a firmar la teva denúncia, però qui posa la sanció no ets tu, el denunciat o denunciada no sabrà que la seva denúncia té l'origen en una petició teva.
- Documenta el fet amb imatges nítides en què s'identifiqui la matrícula i el fet que denuncies. Per exemple, si denuncies un cotxe aturat al carril bus, que es vegi clarament que és a sobre un carril bus impossibilitant de passar els autobusos.
- Recorda el carrer, número, hora i dia. Jo faig una foto per recordar-ho.
- Enganxa la imatge o imatges del fet (o dels fets, jo he denunciat dos cotxes aparcats a sobre de la vorera amb una sola imatge) en qualsevol processador de text i, a dalt de la imatge, descrius la infracció. Per exemple: "El passat 3 de juliol a les 15h00 un vehicle amb matrícula 0000XXX va estar estacionat completament sobre la vorera al carrer Provença davant del número 591 dificultat el pas dels vianants."
- Guardes el document en format pdf.
- Vas a la Seu electrònica de l'Ajuntament de Barcelona, a on hi ha les instàncies genèriques.
- Omple les dades que et demanarà. A assumpte hi poso "Denuncia a requeriment". A Exposició de fets i raons poso el mateix text que has posat al document pdf. A petició expresso el que demano indicant "Prego que tractin aquest escrit com una denúncia a requeriment d'acord amb el Reial decret 320/1994 art.4 al 10 perquè emetin la corresponent denúncia i multa. Prego que em confirmin la tramitació de la denúncia."
- Adjunta el pdf.
- Firma amb el teu certificat digital.
- Rebràs un justificant de la instància presentada amb un número de registre.
L'Ajuntament té, crec, fins a quaranta dies per tramitar la instància. Quan la tramitin t'arribarà primer, un correu en què indiquen que ho han transmès al departament adient, és a dir, a la policia local. En segon lloc, però no sempre, la policia local confirma l'arribada i la tramitació de la instància. Si això vol dir que la multa s'ha posat, encara no ho tinc clar. Tenen l'obligació de fer-ho, o rebutjar-la informant dels motius, però el llenguatge i les formes de l'administració són críptiques i costa d'interpretar. En un cas sí que vaig rebre una resposta molt clara en què es confirmava la incoació d'un expedient, i en altre cas el rebuig per una causa formal. Suposo que dependrà de l'agent al càrrec de donar, o no, més informació.
Al web de l'Ajuntament de Madrid, pots veure, al teu perfil de ciutadà, les denúncies aprovades i cursades, al de Barcelona no ho he trobat.
Continuaré investigant i informant. Si tens dubtes pots contactar-me aquí o per correu electrònic.
Ah! i si en feu cap de denúncia, podeu fer-li saber al @barrufetrondinaire citant-lo al tut.